Makipag-ugnayan sa Bike Analytics
Gusto naming makarinig mula sa iyo! Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa cycling analytics, kailangan ng tulong sa FTP testing, gustong mag-ulat ng bug, o may mga suhestyon para sa feature, narito kami para tumulong.
Kumuha ng Suporta at Magbahagi ng Feedback
Ang koponan ng Bike Analytics ay nakatuon sa pagtulong sa mga kompetitibong siklista at triathlete na makuha ang pinakamahusay na resulta mula sa kanilang data sa training. Karaniwan kaming tumutugon sa lahat ng mga katanungan sa loob ng 24-48 oras sa mga araw ng trabaho.
Paano Kami Makakatulong
Teknikal na Suporta
- Troubleshooting sa FTP test
- Mga tanong sa kalkulasyon ng TSS
- Tulong sa pag-set up ng training zones
- Mga isyu sa pag-import/export ng data
- Mga tanong tungkol sa functionality ng app
Mga Request para sa Feature
- Mga suhestyon para sa bagong metric
- Mga request para sa integration
- Mga feature sa training plan
- Mga ideya para sa data visualization
- Pagpapabuti sa workflow
Mga Bug Report
- Pag-crash o errors sa app
- Maling kalkulasyon
- Mga problema sa display
- Mga isyu sa pag-sync
- Mga alalahanin sa performance
Pangkalahatang Tanong
- Mga tanong sa subscription
- Payo sa pagsasanay
- Pakikipagtulungan sa pananaliksik
- Mga pagkakataon sa partnership
- Mga tanong mula sa media
Bago Mo Kami Kontakin
Suriin ang aming mga komprehensibong gabay para sa mga sagot sa karaniwang tanong:
- Gabay sa Pagsisimula - Kumpletong onboarding at FTP test tutorial
- Gabay sa FTP Calculator - Pag-unawa sa Functional Threshold Power
- Gabay sa TSS - Paliwanag sa Training Stress Score
- Training Zones - Detalye ng 7-zone system
- Siyentipikong Pananaliksik - Mga pundasyong peer-reviewed
Maaaring mahanap mo ang sagot nang mas mabilis sa mga resource na ito!
Magpadala sa Amin ng Mensahe
Sagutan ang form sa ibaba at tutugon kami sa lalong madaling panahon. Mangyaring magbigay ng mas maraming detalye hangga't maaari para mas matulungan ka namin.