ติดต่อ Bike Analytics

เรายินดีรับฟังความคิดเห็นจากคุณ! ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับการวิเคราะห์การปั่นจักรยาน, ต้องการความช่วยเหลือในการทดสอบ FTP, ต้องการรายงานบั๊ก หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ๆ เราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ

ขอรับการสนับสนุนและแบ่งปันข้อเสนอแนะ

ทีมงาน Bike Analytics มุ่งมั่นที่จะช่วยให้นักปั่นจักรยานและนักไตรกีฬาที่เน้นการแข่งขันได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลการฝึกซ้อม โดยปกติแล้วเราจะตอบกลับทุกคำถามภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ

เราช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้าง

การสนับสนุนด้านเทคนิค

  • การแก้ไขปัญหาการทดสอบ FTP
  • คำถามเกี่ยวกับการคำนวณ TSS
  • ความช่วยเหลือในการตั้งค่าโซนการฝึกซ้อม
  • ปัญหาการนำเข้า/ส่งออกข้อมูล
  • คำถามเกี่ยวกับการใช้งานแอป

ขอเพิ่มฟีเจอร์ใหม่

  • ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับตัวชี้วัด (Metrics) ใหม่ๆ
  • การขอเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น
  • ฟีเจอร์สำหรับแผนการฝึกซ้อม
  • แนวคิดการแสดงผลข้อมูล (Data visualization)
  • การปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน (Workflow)

รายงานบั๊ก

  • แอปแครชหรือมีข้อผิดพลาด
  • ความไม่แม่นยำในการคำนวณ
  • ปัญหาการแสดงผล
  • ปัญหาการซิงค์ข้อมูล
  • ข้อกังวลด้านประสิทธิภาพ

สอบถามข้อมูลทั่วไป

  • คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก
  • คำแนะนำในการฝึกซ้อม
  • ความร่วมมือด้านการวิจัย
  • โอกาสในการเป็นพันธมิตร
  • การสอบถามข้อมูลจากสื่อ

ก่อนคุณจะติดต่อเรา

ตรวจสอบคู่มือที่ครอบคลุมของเราเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไป:

คุณอาจพบคำตอบที่ต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในแหล่งข้อมูลเหล่านี้!

ส่งข้อความถึงเรา

กรอกแบบฟอร์มด้านล่างแล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

ช่องทางติดต่ออื่นๆ

อีเมล

analyticszone@onmedic.org

โซเชียลมีเดีย

@bikeanalytics