Podpora
Poiščite pomoč za Bike Analytics. Imate vprašanja? Tukaj smo, da vam pomagamo.
Kontaktirajte nas
Za poizvedbe o podpori, zahteve za funkcije ali splošna vprašanja nam pišite na e-naslov:
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako sinhroniziram svoje treninge?
Aplikacija se samodejno sinhronizira z Apple Health za uvoz kolesarskih treningov, zabeleženih s katero koli združljivo napravo ali aplikacijo. Prepričajte se, da ste v nastavitvah iOS odobrili dovoljenja za aplikacijo Health.
Ali so moji podatki zasebni?
Da, vsi podatki se obdelujejo lokalno v vaši napravi. Ne zbiramo, ne shranjujemo in ne prenašamo nobenih vaših osebnih podatkov. Preberite našo celotno politiko zasebnosti.
Kako izvozim svoje podatke?
Svoje podatke o treningih in analitiko lahko izvozite v več formatih (JSON, CSV, HTML, PDF) neposredno iz aplikacije. Vsi izvozi se generirajo lokalno v vaši napravi.
Ali potrebujem internetno povezavo?
Ne, aplikacija deluje popolnoma brez povezave. Vsi izračuni in obdelava podatkov potekajo lokalno v vaši napravi.
Ali lahko to aplikacijo uporabljam na več napravah?
Aplikacijo lahko namestite na vse svoje naprave iOS z istim Apple ID-jem. Vendar se podatki shranjujejo lokalno v vsaki napravi, razen če omogočite varnostno kopiranje aplikacij iOS prek iClouda.
Potrebujete dodatno pomoč?
Ne najdete tistega, kar iščete? Pišite nam na analyticszone@onmedic.org in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.