Связаться с Bike Analytics
Мы будем рады услышать вас! Если у вас есть вопросы о велосипедной аналитике, нужна помощь с тестированием FTP, вы хотите сообщить об ошибке или у вас есть предложения по функциям, мы здесь, чтобы помочь.
Получить поддержку и поделиться отзывами
Команда Bike Analytics стремится помочь соревнующимся велосипедистам и триатлетам получить максимальную пользу от данных тренировок. Мы обычно отвечаем на все запросы в течение 24-48 часов в рабочие дни.
Как мы можем помочь
Техническая поддержка
- Устранение неполадок с тестами FTP
- Вопросы о расчёте TSS
- Помощь с настройкой тренировочных зон
- Проблемы с импортом/экспортом данных
- Вопросы о функциональности приложения
Запросы функций
- Предложения новых метрик
- Запросы на интеграцию
- Функции плана тренировок
- Идеи визуализации данных
- Улучшения рабочего процесса
Сообщения об ошибках
- Сбои или ошибки приложения
- Неточности в расчётах
- Проблемы с отображением
- Проблемы с синхронизацией
- Проблемы с производительностью
Общие вопросы
- Вопросы о подписке
- Советы по тренировкам
- Научное сотрудничество
- Возможности партнёрства
- Запросы СМИ
Перед тем, как связаться с нами
Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами для ответов на часто задаваемые вопросы:
- Руководство по началу работы - Полная инструкция по подключению и тестированию FTP
- Руководство по калькулятору FTP - Понимание функционального порога мощности
- Руководство по TSS - Объяснение показателя тренировочного стресса
- Тренировочные зоны - Разбор 7-зонной системы
- Научные исследования - Основы, проверенные коллегами
Возможно, вы найдёте свой ответ быстрее в этих ресурсах!
Отправить нам сообщение
Заполните форму ниже, и мы ответим как можно скорее. Пожалуйста, предоставьте как можно больше деталей, чтобы помочь нам лучше вам помочь.