Asistență
Obține ajutor cu Bike Analytics. Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm.
Contactează-ne
Pentru solicitări de asistență, sugestii de funcționalități sau întrebări generale, te rugăm să ne trimiți un e-mail la:
Întrebări Frecvente
Cum îmi sincronizez antrenamentele?
Aplicația se sincronizează automat cu Apple Health pentru a importa antrenamentele de ciclism înregistrate de orice dispozitiv sau aplicație compatibilă. Asigură-te că ai acordat permisiunile necesare aplicației Sănătate (Health) în Setările iOS.
Sunt datele mele private?
Da, toate datele sunt procesate local pe dispozitivul tău. Nu colectăm, nu stocăm și nu transmitem nicio informație personală a ta. Citește politica noastră de confidențialitate completă.
Cum îmi export datele?
Poți exporta datele antrenamentelor și analizele în mai multe formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direct din aplicație. Toate exporturile sunt generate local pe dispozitivul tău.
Am nevoie de o conexiune la internet?
Nu, aplicația funcționează complet offline. Toate calculele și procesarea datelor au loc local pe dispozitivul tău.
Pot folosi această aplicație pe mai multe dispozitive?
Aplicația poate fi instalată pe toate dispozitivele tale iOS folosind același Apple ID. Totuși, datele sunt stocate local pe fiecare dispozitiv, cu excepția cazului în care activezi backup-ul aplicațiilor iOS prin iCloud.
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Nu găsești ceea ce cauți? Trimite-ne un e-mail la analyticszone@onmedic.org și îți vom răspunde cât mai curând posibil.