Wsparcie
Uzyskaj pomoc dotyczącą aplikacji Bike Analytics. Masz pytania? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań o wsparcie techniczne, propozycje funkcji lub pytania ogólne, prosimy o kontakt e-mailowy:
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak zsynchronizować moje treningi?
Aplikacja automatycznie synchronizuje się z Apple Health, aby importować treningi kolarskie zarejestrowane przez dowolne kompatybilne urządzenie lub aplikację. Upewnij się, że udzieliłeś uprawnień aplikacji Zdrowie w ustawieniach systemu iOS.
Czy moje dane są prywatne?
Tak, wszystkie dane są przetwarzane lokalnie na Twoim urządzeniu. Nie zbieramy, nie przechowujemy ani nie przesyłamy żadnych Twoich danych osobowych. Przeczytaj naszą pełną politykę prywatności.
Jak wyeksportować moje dane?
Możesz wyeksportować dane o treningach i analitykę w wielu formatach (JSON, CSV, HTML, PDF) bezpośrednio z aplikacji. Wszystkie eksporty są generowane lokalnie na Twoim urządzeniu.
Czy potrzebuję połączenia z Internetem?
Nie, aplikacja działa całkowicie offline. Wszystkie obliczenia i przetwarzanie danych odbywają się lokalnie na Twoim urządzeniu.
Czy mogę używać aplikacji na wielu urządzeniach?
Aplikację można zainstalować na wszystkich urządzeniach iOS przy użyciu tego samego Apple ID. Dane są jednak przechowywane lokalnie na każdym urządzeniu, chyba że włączysz kopie zapasowe aplikacji iOS przez iCloud.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Napisz do nas na adres analyticszone@onmedic.org, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.