Kontakt z Bike Analytics

Chcielibyśmy Cię usłyszeć! Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące analityki kolarskiej, potrzebujesz pomocy z testem FTP, chcesz zgłosić błąd, czy masz propozycje nowych funkcji — jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Uzyskaj wsparcie i podziel się opinią

Zespół Bike Analytics dokłada wszelkich starań, aby pomóc ambitnym kolarzom i triathlonistom jak najlepiej wykorzystać dane treningowe. Zazwyczaj odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24-48 godzin w dni robocze.

W czym możemy pomóc

Wsparcie techniczne

  • Rozwiązywanie problemów z testem FTP
  • Pytania dotyczące obliczeń TSS
  • Pomoc w ustawieniu stref treningowych
  • Problemy z importem/eksportem danych
  • Pytania o funkcjonalność aplikacji

Propozycje funkcji

  • Sugestie nowych metryk
  • Prośby o integracje
  • Funkcje planów treningowych
  • Pomysły na wizualizację danych
  • Usprawnienia procesów w aplikacji

Raportowanie błędów

  • Awarie aplikacji lub błędy
  • Niedokładności w obliczeniach
  • Problemy z wyświetlaniem
  • Problemy z synchronizacją
  • Uwagi dotyczące wydajności

Zapytania ogólne

  • Pytania o subskrypcję
  • Porady treningowe
  • Współpraca badawcza
  • Możliwości partnerskie
  • Zapytania dla mediów

Zanim do nas napiszesz

Sprawdź nasze kompleksowe przewodniki, w których znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania:

Możesz znaleźć odpowiedź znacznie szybciej w tych materiałach!

Wyślij nam wiadomość

Wypełnij poniższy formularz, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o podanie jak największej liczby szczegółów, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.

Inne sposoby kontaktu

Media społecznościowe

@bikeanalytics