Ondersteuning

Krijg hulp bij Bike Analytics. Heb je vragen? We zijn er om te helpen.

Neem Contact Op

Voor ondersteuningsvragen, functieverzoeken of algemene vragen, mail naar:

analyticszone@onmedic.org

Veelgestelde Vragen

Hoe synchroniseer ik mijn workouts?

De app synchroniseert automatisch met Apple Gezondheid om fietsworkouts te importeren die zijn opgenomen door elk compatibel apparaat of app. Zorg ervoor dat je toestemming hebt gegeven in iOS-instellingen.

Is mijn data privé?

Ja, alle data wordt lokaal op je apparaat verwerkt. We verzamelen, bewaren of verzenden geen persoonlijke informatie. Lees ons volledige privacybeleid.

Hoe exporteer ik mijn data?

Je kunt je workoutdata en analyses in meerdere formaten (JSON, CSV, HTML, PDF) direct vanuit de app exporteren. Alle exports worden lokaal op je apparaat gegenereerd.

Heb ik een internetverbinding nodig?

Nee, de app werkt volledig offline. Alle berekeningen en dataverwerking vinden lokaal op je apparaat plaats.

Kan ik deze app op meerdere apparaten gebruiken?

De app kan op al je iOS-apparaten worden geïnstalleerd met dezelfde Apple ID. Data wordt echter lokaal op elk apparaat opgeslagen, tenzij je iOS-app-backups via iCloud inschakelt.

Meer Hulp Nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Mail ons op analyticszone@onmedic.org en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.