Kontakt Bike Analytics
Vi vil gjerne høre fra deg! Enten du har spørsmål om sykkelanalyse, trenger hjelp med FTP-testing, vil rapportere en feil eller har forslag til nye funksjoner, er vi her for å hjelpe.
Brukerstøtte og tilbakemeldinger
Teamet bak Bike Analytics er opptatt av å hjelpe aktive syklister og triatleter med å få mest mulig ut av treningsdataene sine. Vi svarer normalt på alle henvendelser innen 24–48 timer på virkedager.
Dette kan vi hjelpe deg med
Teknisk støtte
- Feilsøking ved FTP-test
- Spørsmål om TSS-beregning
- Hjelp med oppsett av treningssoner
- Problemer med import/eksport av data
Ønsker om nye funksjoner
- Forslag til nye måleverdier
- Ønsker om integrasjoner
- Ideer til datavisualisering
Feilrapporter
- App-krasj eller feilmeldinger
- Feil i beregninger
- Visningsfeil
- Problemer med synkronisering
Generelle henvendelser
- Spørsmål om abonnement
- Hjelp med app-funksjonalitet
- Samarbeid og presse
Før du kontakter oss
Sjekk gjerne guidene våre for svar på vanlige spørsmål:
- Kom i gang – Oppsett og FTP-test
- Guide til FTP – Alt om terskelwatt
- Guide til belastning – Forklaring av TSS, CTL og ATL
- Treningssoner – Gjennomgang av 7-sonerssystemet
Send oss en melding
Fyll ut skjemaet under, så svarer vi så raskt som mulig.