サポート

Bike Analyticsのヘルプ。ご質問がありますか?私たちがサポートします。

お問い合わせ

サポートのお問い合わせ、機能リクエスト、または一般的な質問については、以下までメールでお問い合わせください:

analyticszone@onmedic.org

よくある質問

ワークアウトはどうやって同期しますか?

アプリはAppleヘルスケアと自動的に同期し、互換性のあるデバイスやアプリで記録されたワークアウトをインポートします。iOS設定でヘルスケアアプリの許可を与えていることを確認してください。

私のデータはプライベートですか?

はい、すべてのデータはデバイス上でローカルに処理されます。私たちは個人情報を収集、保存、または送信しません。 プライバシーポリシーの全文を読む

データをエクスポートするには?

ワークアウトデータと分析を複数の形式(JSON、CSV、HTML、PDF)でアプリから直接エクスポートできます。すべてのエクスポートはデバイス上でローカルに生成されます。

インターネット接続は必要ですか?

いいえ、アプリは完全にオフラインで動作します。すべての計算とデータ処理はデバイス上でローカルに行われます。

複数のデバイスでこのアプリを使用できますか?

同じApple IDを使用して、すべてのiOSデバイスにアプリをインストールできます。ただし、iCloud経由でiOSアプリバックアップを有効にしない限り、データは各デバイスにローカルに保存されます。

さらなるヘルプが必要ですか?

お探しのものが見つかりませんか? analyticszone@onmedic.org までメールでお問い合わせください。できるだけ早く返信いたします。