Bike Analyticsへのお問い合わせ

ご連絡をお待ちしております!サイクリング分析についての質問、FTPテストのヘルプ、バグ報告、または機能の提案など、お気軽にお問い合わせください。

サポートとフィードバック

Bike Analyticsチームは、競技サイクリストやトライアスリートがトレーニングデータを最大限に活用できるよう支援することに尽力しています。通常、営業日の24〜48時間以内にすべてのお問い合わせに回答します。

お手伝いできること

テクニカルサポート

  • FTPテストのトラブルシューティング
  • TSS計算に関する質問
  • トレーニングゾーン設定ヘルプ
  • データインポート/エクスポートの問題
  • アプリ機能に関する質問

機能リクエスト

  • 新しい指標の提案
  • 統合リクエスト
  • トレーニングプラン機能
  • データ視覚化のアイデア
  • ワークフローの改善

バグ報告

  • アプリのクラッシュまたはエラー
  • 計算の不正確さ
  • 表示の問題
  • 同期の問題
  • パフォーマンスの懸念

一般的なお問い合わせ

  • サブスクリプションに関する質問
  • トレーニングアドバイス
  • 研究協力
  • パートナーシップの機会
  • メディアのお問い合わせ

お問い合わせの前に

よくある質問への回答については、包括的なガイドを確認してください:

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