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Obtenez de l'aide avec Bike Analytics. Des questions ? Nous sommes là pour vous aider.

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Pour les demandes de support, les suggestions de fonctionnalités ou les questions générales, veuillez envoyer un e-mail à :

analyticszone@onmedic.org

Foire Aux Questions

Comment synchroniser mes entraînements ?

L'application se synchronise automatiquement avec Apple Santé pour importer les entraînements enregistré par tout appareil ou application compatible. Assurez-vous d'avoir accordé les autorisations à l'application Santé dans les réglages iOS.

Mes données sont-elles privées ?

Oui, toutes les données sont traitées localement sur votre appareil. Nous ne collectons, ne stockons ni ne transmettons aucune de vos informations personnelles.Lire notre politique de confidentialité complète.

Comment exporter mes données ?

Vous pouvez exporter vos données d'entraînement et vos analyses dans plusieurs formats (JSON, CSV, HTML, PDF) directement depuis l'application. Tous les exports sont générés localement sur votre appareil.

Ai-je besoin d'une connexion internet ?

Non, l’application fonctionne complètement hors ligne. Tous les calculs et le traitement des les données se font localement sur votre appareil.

Puis-je utiliser cette application sur plusieurs appareils ?

L'application peut être installée sur tous vos appareils iOS en utilisant le même identifiant Pomme. Cependant, les données sont stockées localement sur chaque appareil, sauf si vous activez les sauvegardes de l'application iOS via iCloud.

Besoin de plus d'aide ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez-nous un e-mail àanalyticszone@onmedic.orget nous vous répondrons dès que possibles.