Tuki- ja UKK-sivu

Tuki

Pyydä apua Bike Analyticsiin. Onko sinulla kysyttävää? Olemme täällä auttamassa.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on tukitiedusteluja, ominaisuuspyyntöjä tai yleisiä kysymyksiä, lähetä sähköpostia:

analyticszone+bike@onmedic.org

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka synkronoin harjoitukset?

Sovellus synkronoi automaattisesti Apple Health:n kanssa tuodakseen millä tahansa yhteensopivalla laitteella tallennetut pyöräilyharjoitukset tai sovellus. Varmista, että olet myöntänyt Health-sovelluksen käyttöoikeudet iOS:n asetuksista.

Ovatko tietoni yksityisiä?

Kyllä, kaikki tiedot käsitellään paikallisesti laitteellasi. Emme kerää, tallenna tai lähetä henkilökohtaisia tietojasi tietoja.Lue koko tietosuojakäytäntömme.

Kuinka voin viedä tietoni?

Voit viedä harjoitustietosi ja analytiikkasi useissa muodoissa (JSON, CSV, HTML, PDF) suoraan sovellus. Kaikki viennit luodaan paikallisesti laitteellesi.

Tarvitsenko Internet-yhteyden?

Ei, sovellus toimii täysin offline-tilassa. Kaikki laskelmat ja tietojenkäsittely tapahtuvat paikallisesti laitteellasi.

Voinko käyttää tätä sovellusta useilla laitteilla?

Sovellus voidaan asentaa kaikkiin iOS-laitteisiin käyttämällä samaa Apple ID:tä. Tiedot kuitenkin tallennetaan paikallisesti jokaiselle laitteelle, ellet ota iOS-sovellusten varmuuskopioita käyttöön iCloudin kautta.

Tarvitsetko lisää apua?

Etkö löydä etsimääsi? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseenanalyticszone+bike@onmedic.orgja palaamme sinuun mahdollisimman pian.