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Holen Sie sich Hilfe zu Bike Analytics. Haben Sie Fragen? Wir sind hier, um zu helfen.

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Für Support-Anfragen, Funktionswünsche oder allgemeine Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an:

analyticszone@onmedic.org

Häufig gestellte Fragen

Wie synchronisiere ich meine Trainings?

Die App synchronisiert automatisch mit Apple Health, um Trainings von jedem kompatiblen Gerät oder jeder kompatiblen App zu importieren. Stellen Sie sicher, dass Sie in den iOS-Einstellungen die Berechtigungen für die Health-App erteilt haben.

Sind meine Daten privat?

Ja, alle Daten werden lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet. Wir sammeln, speichern oder übertragen keine Ihrer persönlichen Informationen. Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung.

Wie exportiere ich meine Daten?

Sie können Ihre Trainingsdaten und Analysen in verschiedenen Formaten (JSON, CSV, HTML, PDF) direkt aus der App exportieren. Alle Exporte werden lokal auf Ihrem Gerät generiert.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Nein, die App funktioniert komplett offline. Alle Berechnungen und Datenverarbeitungen finden lokal auf Ihrem Gerät statt.

Kann ich diese App auf mehreren Geräten verwenden?

Die App kann auf allen Ihren iOS-Geräten mit derselben Apple-ID installiert werden. Die Daten werden jedoch lokal auf jedem Gerät gespeichert, es sei denn, Sie aktivieren iOS-App-Backups über iCloud.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Finden Sie nicht, wonach Sie suchen? Senden Sie uns eine E-Mail an analyticszone@onmedic.org und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.