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Wir würden gerne von Ihnen hören! Ob Sie Fragen zur Radsport-Analytik haben, Hilfe bei FTP-Tests benötigen, einen Fehler melden möchten oder Feature-Vorschläge haben – wir sind hier, um zu helfen.
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Das Bike Analytics-Team ist engagiert, Wettkampfradfahrern und Triathleten zu helfen, das Beste aus ihren Trainingsdaten herauszuholen. Wir antworten in der Regel auf alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden an Werktagen.
Wie wir helfen können
Technischer Support
- FTP-Test Fehlerbehebung
- TSS-Berechnungsfragen
- Hilfe bei Trainingszoneneinrichtung
- Datenimport-/Exportprobleme
- Fragen zur App-Funktionalität
Feature-Anfragen
- Neue Metrik-Vorschläge
- Integrationsanfragen
- Trainingsplan-Features
- Datenvisualisierungs-Ideen
- Workflow-Verbesserungen
Fehlerberichte
- App-Abstürze oder Fehler
- Berechnungsungenauigkeiten
- Anzeigeprobleme
- Synchronisierungsprobleme
- Leistungsbedenken
Allgemeine Anfragen
- Abonnement-Fragen
- Trainingsberatung
- Forschungszusammenarbeit
- Partnerschaftsmöglichkeiten
- Medienanfragen
Bevor Sie uns kontaktieren
Schauen Sie in unsere umfassenden Leitfäden für Antworten auf häufige Fragen:
- Erste Schritte Leitfaden - Vollständiges Onboarding und FTP-Test Tutorial
- FTP-Rechner Leitfaden - Funktionelle Schwellenleistung verstehen
- TSS-Leitfaden - Trainingsstress-Score erklärt
- Trainingszonen - 7-Zonen-System Aufschlüsselung
- Wissenschaftliche Forschung - Peer-reviewte Grundlagen
Möglicherweise finden Sie Ihre Antwort schneller in diesen Ressourcen!
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