Kontakt Bike Analytics

Vi vil meget gerne høre fra dig! Uanset om du har spørgsmål om cykelanalyse, har brug for hjælp til FTP-testning, vil rapportere en fejl eller har forslag til funktioner, er vi her for at hjælpe.

Få support & del feedback

Bike Analytics-teamet er forpligtet til at hjælpe konkurrencecyklister og triatleter med at få mest muligt ud af deres træningsdata. Vi svarer typisk på alle henvendelser inden for 24-48 timer på hverdage.

Hvordan vi kan hjælpe

Teknisk Support

  • Fejlfinding af FTP-test
  • Spørgsmål om TSS-beregning
  • Hjælp til opsætning af træningszoner
  • Problemer med dataimport/-eksport
  • Spørgsmål om app-funktionalitet

Ønsker til funktioner

  • Forslag til nye målinger
  • Anmodninger om integrationer
  • Funktioner til træningsplaner
  • Idéer til datavisualisering
  • Forbedringer af arbejdsgange

Fejlrapportering

  • App-nedbrud eller fejl
  • Unøjagtigheder i beregninger
  • Visningsproblemer
  • Synkroniseringsproblemer
  • Bekymringer om ydeevne

Generelle henvendelser

  • Spørgsmål om abonnement
  • Træningsrådgivning
  • Samarbejde om forskning
  • Partnerskabsmuligheder
  • Pressehenvendelser

Før du kontakter os

Tjek vores omfattende guides for svar på almindelige spørgsmål:

Du finder måske dit svar hurtigere i disse ressourcer!

Send os en besked

Udfyld formularen nedenfor, så svarer vi hurtigst muligt. Angiv venligst så mange detaljer som muligt for at hjælpe os med at hjælpe dig bedre.

Andre måder at kontakte os på