Suport
Obtingues ajuda amb Bike Analytics. Tens preguntes? Estem aquí per ajudar-te.
Contacta'ns
Per a consultes de suport, sol·licituds de funcionalitats o preguntes generals, si us plau envia un correu a:
Preguntes Freqüents
Com sincronitzo els meus entrenaments?
L'app es sincronitza automàticament amb Apple Health per importar entrenaments registrats per qualsevol dispositiu o app compatible. Assegura't d'haver donat permisos a l'app Salut a la configuració d'iOS.
Són privades les meves dades?
Sí, totes les dades es processen localment al teu dispositiu. No recopilem, emmagatzemem ni transmetem cap de les teves dades personals. Llegeix la nostra política de privacitat completa.
Com exporto les meves dades?
Pots exportar les teves dades d'entrenament i analítiques en múltiples formats (JSON, CSV, HTML, PDF) directament des de l'app. Totes les exportacions es generen localment al teu dispositiu.
Necessito connexió a internet?
No, l'app funciona completament offline. Tots els càlculs i processament de dades succeeixen localment al teu dispositiu.
Puc utilitzar aquesta app en múltiples dispositius?
L'app es pot instal·lar a tots els teus dispositius iOS utilitzant el mateix Apple ID. No obstant això, les dades s'emmagatzemen localment a cada dispositiu a menys que activis les còpies de seguretat de l'app iOS a través d'iCloud.
Necessites Més Ajuda?
No trobes el que busques? Envia'ns un correu a analyticszone@onmedic.org i et respondrem el més aviat possible.