সহায়তা
বাইক অ্যানালিটিক্সে সাহায্য পান। প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
সহায়তা জিজ্ঞাসা, ফিচার অনুরোধ, বা সাধারণ প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে ইমেইল করুন:
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কীভাবে আমার ওয়ার্কআউট সিঙ্ক করব?
অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Apple Health এর সাথে সিঙ্ক করে যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস বা অ্যাপ দ্বারা রেকর্ড করা ওয়াকিং ওয়ার্কআউট আমদানি করতে। নিশ্চিত করুন যে আপনি iOS সেটিংসে Health অ্যাপের অনুমতি দিয়েছেন।
আমার ডেটা কি ব্যক্তিগত?
হ্যাঁ, সমস্ত ডেটা আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আমি কীভাবে আমার ডেটা রপ্তানি করব?
আপনি সরাসরি অ্যাপ থেকে একাধিক ফরম্যাটে (JSON, CSV, HTML, PDF) আপনার ওয়ার্কআউট ডেটা এবং অ্যানালিটিক্স রপ্তানি করতে পারেন। সমস্ত রপ্তানি আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে তৈরি হয়।
আমার কি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন?
না, অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে অফলাইন কাজ করে। সমস্ত গণনা এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে ঘটে।
আমি কি একাধিক ডিভাইসে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
একই Apple ID ব্যবহার করে আপনার সমস্ত iOS ডিভাইসে অ্যাপটি ইনস্টল করা যেতে পারে। তবে, প্রতিটি ডিভাইসে ডেটা স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে যদি না আপনি iCloud এর মাধ্যমে iOS অ্যাপ ব্যাকআপ সক্ষম করেন।
আরও সাহায্য প্রয়োজন?
আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে পাচ্ছেন না? analyticszone@onmedic.org এ আমাদের ইমেইল করুন এবং আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার কাছে ফিরে আসব।