Контакт с Bike Analytics
Ще се радваме да ни пишете! Независимо дали имате въпроси относно велосипедните анализи, нуждаете се от помощ с FTP тестването, искате да съобщите за грешка или имате предложения за нови функции, ние сме тук, за да съдействаме.
Получете поддръжка и споделете обратна връзка
Екипът на Bike Analytics е посветен на това да помага на състезатели колоездачи и триатлонисти да извлекат максимума от своите данни за тренировките. Обикновено отговаряме на всички запитвания в рамките на 24-48 часа през работните дни.
Как можем да помогнем
Техническа поддръжка
- Отстраняване на проблеми с FTP тест
- Въпроси относно изчисляването на TSS
- Помощ при настройка на тренировъчни зони
- Проблеми с импортиране/експортиране на данни
- Въпроси за функционалността на приложението
Заявки за функции
- Предложения за нови метрики
- Заявки за интеграция
- Функции за тренировъчни планове
- Идеи за визуализация на данни
- Подобрения в работния процес
Доклади за грешки
- Сривове или грешки в приложението
- Неточности в изчисленията
- Проблеми с дисплея
- Проблеми със синхронизацията
- Притеснения относно производителността
Общи запитвания
- Въпроси за абонамента
- Тренировъчни съвети
- Сътрудничество в изследвания
- Възможности за партньорство
- Медийни запитвания
Преди да се свържете с нас
Проверете нашите изчерпателни ръководства за отговори на често задавани въпроси:
- Ръководство за начало - Пълно обучение за първи стъпки и FTP тест
- Ръководство за FTP калкулатор - Разбиране на функционалната прагова мощност
- Ръководство за TSS - Обяснение на тренировъчния стрес резултат
- Тренировъчни зони - Разбивка на 7-зоновата система
- Научни изследвания - Рецензирани основи
Може да намерите отговора си по-бързо в тези ресурси!
Изпратете ни съобщение
Попълнете формата по-долу и ние ще ви отговорим възможно най-скоро. Моля, предоставете възможно най-много подробности, за да ни помогнете да ви съдействаме по-добре.