اتصل بتحليلات الدراجات

نود أن نسمع منك! سواء كان لديك أسئلة حول تحليلات ركوب الدراجات، أو تحتاج إلى مساعدة في اختبار FTP، أو ترغب في الإبلاغ عن خطأ، أو لديك اقتراحات للميزات، نحن هنا للمساعدة.

احصل على الدعم وشارك ملاحظاتك

يلتزم فريق تحليلات الدراجات بمساعدة راكبي الدراجات التنافسيين والرياضيين الثلاثيين على الاستفادة القصوى من بيانات تدريبهم. عادةً ما نرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة في أيام العمل.

كيف يمكننا المساعدة

الدعم الفني

  • استكشاف أخطاء اختبار FTP وإصلاحها
  • أسئلة حساب TSS
  • مساعدة إعداد مناطق التدريب
  • مشاكل استيراد/تصدير البيانات
  • أسئلة حول وظائف التطبيق

طلبات الميزات

  • اقتراحات مقاييس جديدة
  • طلبات التكامل
  • ميزات خطط التدريب
  • أفكار تصور البيانات
  • تحسينات سير العمل

تقارير الأخطاء

  • تعطل التطبيق أو الأخطاء
  • عدم دقة الحسابات
  • مشاكل العرض
  • مشاكل المزامنة
  • مخاوف الأداء

الاستفسارات العامة

  • أسئلة الاشتراك
  • نصائح التدريب
  • التعاون البحثي
  • فرص الشراكة
  • استفسارات وسائل الإعلام

قبل الاتصال بنا

تحقق من أدلتنا الشاملة للحصول على إجابات للأسئلة الشائعة:

قد تجد إجابتك بشكل أسرع في هذه الموارد!

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج أدناه وسنرد في أقرب وقت ممكن. يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل لمساعدتنا في خدمتك بشكل أفضل.

طرق أخرى للاتصال

البريد الإلكتروني

analyticszone@onmedic.org

وسائل التواصل الاجتماعي

@bikeanalytics