Ondersteuning

Kry hulp met Bike Analytics. Het jy vrae? Ons is hier om te help.

Kontak Ons

Vir ondersteuning navrae, kenmerk versoeke, of algemene vrae, stuur asseblief e-pos:

analyticszone@onmedic.org

Gereelde Gevra Vrae

Hoe sinkroniseer ek my oefenings?

Die toep sinkroniseer outomaties met Apple Health om fietsoefenings wat deur enige versoenbare toestel of toep aangeteken is, in te voer. Maak seker jy het Health toep toestemmings in iOS Instellings toegestaan.

Is my data privaat?

Ja, alle data word plaaslik op jou toestel verwerk. Ons versamel, stoor, of dra nie enige van jou persoonlike inligting oor nie. Lees ons volledige privaatheidbeleid.

Hoe voer ek my data uit?

Jy kan jou oefening data en analise in verskeie formate (JSON, CSV, HTML, PDF) direk vanaf die toep uitvoer. Alle uitvoere word plaaslik op jou toestel gegenereer.

Het ek 'n internet verbinding nodig?

Nee, die toep werk heeltemal vanlyn. Alle berekeninge en data-verwerking gebeur plaaslik op jou toestel.

Kan ek hierdie toep op verskeie toestelle gebruik?

Die toep kan op al jou iOS toestelle geïnstalleer word deur gebruik te maak van dieselfde Apple ID. Data word egter plaaslik op elke toestel gestoor, tensy jy iOS toep rugsteun deur iCloud aktiveer.

Meer Hulp Nodig?

Kan jy nie kry waarna jy soek nie? Stuur vir ons e-pos by analyticszone@onmedic.org en ons sal so gou as moontlik by jou terugkom.